Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Пересказка-ai» (далее — «Сервис») оператором — ИП Измайлова Альфия Хасановна (ИНН 773127327126, ОГРНИП 317774600358747, адрес: 121552, Россия, г. Москва, ул. Ярцевская, д. 14, кв. 347), далее — «Оператор».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
- Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
- Если Сервисом пользуется ребёнок, персональные данные предоставляются родителем или иным законным представителем, который подтверждает наличие правовых оснований для такой передачи.
- Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только в объёме, необходимом для целей, указанных в Политике.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- адрес электронной почты;
- имя ребёнка (если указано при отправке отчёта);
- загруженный или введённый текст для пересказа;
- устный пересказ (транскрипт, полученный из аудиозаписи в браузере);
- ответы на контрольные вопросы;
- результаты анализа пересказа (оценка, комментарии, пропущенные элементы);
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, данные localStorage браузера;
- сведения об оплате доступа (статус платежа, сумма, идентификатор операции) — без хранения полных реквизитов банковской карты на стороне Оператора;
- отзывы и оценки сервиса (если пользователь их оставляет).
3. Цели обработки адреса электронной почты (Email)
В связи с отсутствием системы регистрации Сервис обрабатывает адрес электронной почты и загруженные тексты для оказания услуги (генерации и отправки отчёта о пересказе), а также для учёта пробного и платного доступа в объёме, необходимом для исполнения договора. Тексты отчёта и пересказа удаляются с серверов после отправки письма, если иное не требуется для исполнения требований законодательства РФ. Сведения, необходимые для учёта доступа (в том числе хеш адреса электронной почты и срок пробного/оплаченного периода), хранятся в сроки, указанные в разделе 5 настоящей Политики.
Оператор обрабатывает адрес электронной почты Пользователя исключительно в следующих целях:
- Для исполнения запроса Пользователя: однократная отправка результата работы сервиса (отчёта о пересказе текста) на указанный адрес.
- Для проведения расчётов и исполнения обязательств: формирование и отправка кассового чека об оплате сервиса после окончания 14-дневного бесплатного пробного периода (в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ).
- Для технической идентификации транзакции и учёта доступа: привязка факта оплаты и/или пробного периода, а также доступа к платным функциям к адресу электронной почты Пользователя (в том числе в виде хеша) без создания личного кабинета.
4. Ограничения в использовании Email
Оператор гарантирует, что адрес электронной почты:
- НЕ используется для рассылки рекламных, маркетинговых и информационных материалов без получения отдельного, явного и осознанного согласия Пользователя;
- НЕ передаётся третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передача данных возможна исключительно операторам фискальных данных (ОФД), платёжным агрегаторам и в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Сроки хранения и удаления Email
В связи с отсутствием системы регистрации и личных кабинетов сроки хранения данных строго ограничены целями их сбора:
- Для целей отправки результата пересказа и учёта бесплатного пробного периода: после отправки письма текст отчёта и связанные с ним материалы удаляются с серверов. Для учёта 14-дневного пробного периода на сервере сохраняются хеш адреса электронной почты и сведения о сроке окончания пробного периода — до окончания этого периода (либо до момента перехода к платному доступу). По истечении пробного периода такие сведения удаляются, если не возникла необходимость хранения в связи с оплатой.
- Для целей оплаты (после окончания 14-дневного пробного периода): адрес электронной почты (и/или его хеш) хранится в течение всего срока оказания оплаченных услуг, а также в течение 5 лет после окончания срока действия договора в целях соблюдения требований законодательства РФ о бухгалтерском и налоговом учёте (для хранения фискальных данных и подтверждения факта оплаты). По истечении 5 лет данные подлежат безвозвратному удалению.
6. Иные цели обработки персональных данных
- предоставление функций Сервиса (пересказ, вопросы, отчёт);
- учёт пробного и платного доступа в объёме, необходимом для исполнения договора;
- обработка платежей и подтверждение оплаты;
- техническая поддержка и ответы на обращения;
- улучшение качества Сервиса и аналитика посещаемости (в том числе с помощью Яндекс.Метрики);
- исполнение требований законодательства РФ.
7. Правовые основания
- заключение и исполнение договора (оферты) с пользователем;
- согласие пользователя (при указании e-mail, отправке отчёта, оплате, оставлении отзыва);
- законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта данных;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законом (включая 54-ФЗ).
8. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Часть данных может временно храниться в localStorage браузера пользователя (черновик текста, e-mail отчёта, история сессий на устройстве).
9. Передача третьим лицам
Оператор может передавать данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- хостинг-провайдер (размещение сайта и серверной части);
- почтовый сервис (отправка отчётов и уведомлений);
- провайдер технологий искусственного интеллекта (анализ пересказа);
- платёжный партнёр — АО «АЛЬФА-БАНК» (приём оплаты);
- операторы фискальных данных (ОФД) — при формировании кассового чека;
- сервис веб-аналитики — Яндекс.Метрика.
Передача осуществляется на основании договоров и при соблюдении требований законодательства о персональных данных. Передача для маркетинговых целей третьих лиц не осуществляется.
10. Сроки хранения иных данных
- данные отчёта и пересказа на сервере — в объёме и сроки, необходимые для отправки результата; после успешной отправки письма удаляются, если иное не требуется для целей оплаты и учёта;
- хеш e-mail и срок пробного/оплаченного периода — до окончания соответствующего периода доступа (и дополнительно в сроки раздела 5 для оплаты);
- данные в localStorage браузера — до их удаления пользователем или очистки браузера;
- данные об оплате и доступе — в сроки, указанные в разделе 5 настоящей Политики, а также в сроки, установленные законодательством и договором с платёжным партнёром.
По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
11. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе использует защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа к серверным файлам и служебным настройкам.
12. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), направив обращение Оператору;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на pereskazka-ai@pereskazka-ai.ru. Срок ответа — до 30 дней, если иной срок не установлен законом.
13. Использование файлов cookie
Сервис использует технологию cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве) исключительно для обеспечения корректной работы сайта, сохранения настроек сессии (например, чтобы вы могли получить результат пересказа на почту) и сбора обезличенной статистики посещаемости (например, через Яндекс.Метрику). Мы не используем cookie для сбора чувствительной личной информации. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на сайте https://pereskazka-ai.ru. Актуальная версия всегда доступна по адресу /politika-pnd.html.
15. Контакты Оператора
Оператор: ИП Измайлова Альфия Хасановна
ИНН: 773127327126
ОГРНИП: 317774600358747
Адрес: 121552, Россия, г. Москва, ул. Ярцевская, д. 14, кв. 347
E-mail: pereskazka-ai@pereskazka-ai.ru